駐馬店腫瘤醫院護士職業禮儀與行為規范培訓護士職業禮儀與行為習慣培訓進行中 為了更好地開展整體護理,提高護理服務水平,提高護士的職業素養及綜合素質,為患者提供更優質的護理服務,根據護理部工作計劃,三月份在各科室開展優質護理服務“學禮儀,講素養”活動,4月11日護理部組織全體護士集中學習“護士基礎禮儀”、“護士職業禮儀與行為規范”,對護士服飾、儀表、語言、操作、工作中行為舉止、與患者溝通交流、新入院患者接待禮儀等進行了培訓, 旨在培養護士良好的職業形象、文明規范的語言,提高溝通宣教能力,將良好的護士形象與行為貫徹到日常工作中,通過護理人員優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止,促進我院優質護理服務工作深入開展。 |