駐馬店腫瘤醫(yī)院護士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范培訓

護士職業(yè)禮儀與行為習慣培訓進行中

　　為了更好地開展整體護理，提高護理服務水平，提高護士的職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質，為患者提供更優(yōu)質的護理服務，根據護理部工作計劃，三月份在各科室開展優(yōu)質護理服務“學禮儀，講素養(yǎng)”活動，4月11日護理部組織全體護士集中學習“護士基礎禮儀”、“護士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范”，對護士服飾、儀表、語言、操作、工作中行為舉止、與患者溝通交流、新入院患者接待禮儀等進行了培訓， 旨在培養(yǎng)護士良好的職業(yè)形象、文明規(guī)范的語言，提高溝通宣教能力，將良好的護士形象與行為貫徹到日常工作中，通過護理人員優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，促進我院優(yōu)質護理服務工作深入開展。